ESG的本質(zhì)是企業(yè)對社會的價值回饋。在這個地球日，我們更清晰地看到，企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)正在為地球可持續(xù)發(fā)展注入新動能。2024年，小牛電動不僅以標(biāo)普全球ESG評分中國兩輪車第一的成績站穩(wěn)行業(yè)C位，更通過覆蓋供應(yīng)鏈、員工權(quán)益、生物多樣性等全鏈條的責(zé)任實(shí)踐，展現(xiàn)了ESG從“管理工具”到“商業(yè)內(nèi)核”的升級。這一過程中，小牛電動將責(zé)任邊界不斷外延，證明了可持續(xù)發(fā)展與商業(yè)增長并非取舍，而是共生。
在供應(yīng)鏈端，小牛電動率先發(fā)布《供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》與《沖突礦產(chǎn)政策》，將環(huán)保與倫理標(biāo)準(zhǔn)深度植入上游采購環(huán)節(jié)。此外，小牛電動還前瞻性的針對生物多樣性保護(hù)，發(fā)布《生物多樣性及零毀林承諾》不僅規(guī)范了自身運(yùn)營，更帶動產(chǎn)業(yè)鏈整體升級。根據(jù)標(biāo)普全球CSA評分，放眼全球汽車行業(yè)，小牛電動治理水平超越77%的同行。
這種責(zé)任理念同樣體現(xiàn)在對人的關(guān)懷上。通過建立7×24小時客服響應(yīng)機(jī)制，小牛電動實(shí)現(xiàn)了客戶滿意度滿分的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；而在內(nèi)部管理方面，《員工權(quán)益政策》不僅明確禁止職場歧視，更主動披露管理層性別比例等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，使人權(quán)相關(guān)評分獲得顯著突破。
從綠色供應(yīng)鏈到人文關(guān)懷，小牛電動構(gòu)建的全景責(zé)任管理體系，為制造業(yè)提供了”向綠而生”的生動樣本。這種將ESG理念融入商業(yè)基因的實(shí)踐，正在重新定義行業(yè)的發(fā)展范式。在地球日這個特殊時刻，小牛電動的實(shí)踐讓我們看到，企業(yè)的每一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)，都是對地球未來的鄭重承諾。
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